 街頭巷尾隨處可見的7-11，柴米油鹽的統一企業，平凡無奇到容易被人忽略，但過去十年，他創下的羅智先障礙，卻讓人難以輕忽。 羅智先，這位全台最大生活產業王國掌門人，接班10年，端出一份亮眼的成績單；他不再只是駙馬爺，一個以羅智先為首的統一集團，早就無聲無息攻略全台灣每個角落。 過去10年來，該集團市值持續成長，今年中正式突破1兆元，10年來市值翻至近3倍，集團總營收逼近1兆元。 「我們可以不追求成長的營運，但是一定要『穩健營運』，只要有穩健的基礎，我們可以犧牲、不成長。但當你不想要的時候，因為基礎打好了，企業就會自動成長。」這是統一集團董事長羅智先在今年集團年度盛事「愛．Sharing」耶誕活動點燈時說的一段話，對照統一集團的亮眼成績，這其實是經營者的金科玉律。 為了穩健寧可犧牲成長 「羅氏金句」成經營王道 統一集團的事業包山包海，從統一企業旗下販售大宗物資的麵粉飼料，乳飲事業包括純喫茶、茶�堣�，還有泡麵、沙拉油，以及近年來積極布局的烘焙麵包，聯繫所有通路間的物流，幾乎攻占了你我每個人家庭裡的廚房，加上街頭巷尾5千多家7-11，這兩大事業體聯手，成為撐起統一集團、巨大又堅固的兩根樑柱。 集團內還有不少小尖兵：大統益是台灣至今營業規模最大的大豆提油廠，裕國冷凍是全台規模最大的低溫倉儲公司，統一實業專做飲料包材，還有金融的統一證券、生技的神隆、營建的太子建設，以及專營國際貿易的德記洋行、百貨業的夢時代，串連成一個鋪天蓋地、幾乎無所不在的「統一集團王國」。 但過去幾年，統一的經營也並非一帆風順。歷經無印良品、上海星巴克的代理權陸續被迫收回，羅智先坦言，每收回一個，「隔年一開帳就是一個大洞」。 外界看不到的，還有許多的斷然割捨。2005年，統一併購中國華南地區飲料品牌「廣東健力寶集團」，2016年時大刀一揮，決定出售；又同一年，統一中控賣掉在北京的今麥郎股權。這些割捨表面上或許都有獲利，但實際上，10多年來統一在中國仍付出不少代價與學費。 斷捨離該砍就砍 剪刀手CEO讓統一變美麗 羅智先像一個手拿大剪的裁縫師，這幾年對著統一集團上下共2百多家的轉投資公司進行裁剪，連羅智先自己都形容：「抽屜裡一些不用的東西都清乾淨，集團塑身有成，身材愈來愈好，看起來很值得開心。」 在台灣，統一集團近年來的大動作或許不算多，甚至在行動會員App上的表現，還比競爭同業全家來得慢些。3年前，統一就推出有累點功能的OPENPOINT App，但目前會員人數僅達3百萬人，相對競爭對手全家的會員App卻憑著寄杯等創新功能，2年內創下8百萬會員人數佳績。 但統一還是有不少新動向，諸如統一超商拿下泰安休息站12年的經營權、太子建設在市場推案、7-11繼續推出無人店、複合店，還有新形態麵包店開出，以及統一麵包推出新口味的麵包上市。 羅智先在2003年接下統一企業執行副總經理一職、2007年升任總經理，2013年接下統一企業董事長，逐漸邁向權力顛峰之際，這位駙馬爺面對的挑戰，內外都是說不出口的壓力。 時代在走，企業文化轉變要有。統一集團在台南創立，至今總部仍在台南永康，承襲南部人誠懇、樸實的企業文化，一步一腳印，成為台灣的代表企業之一。 一位老統一人回憶，15年前，許多基層員工在統一工作了20年，薪水只有4萬多元的大有人在，問他們為什麼還願意繼續在統一工作？答案通常是「很穩定，不用離家」。 反轉集團樸實緩慢 要快轉躍上國際 但羅智先掌握權力越來越大，並於外派美國10年期間取得加州大學洛杉磯分校（UCLA）的企管碩士學位。他深知這個本土集團要引進更多國際人才，才能打國際盃。他從執行副總時代，就打破慣例，每年招聘「營銷儲備幹部」，他想藉此引進有外國學歷、有膽識的年輕人，為統一這個老集團注入新血。 前幾年乏善可陳，優秀人才看到統一開出來的薪水，根本不願意來上班；但幾年後，羅智先努力為他們爭取好一點的待遇，至少不要和北部企業差距太大，在保守的統一文化裡，仍引來許多老臣、大老質疑。 羅智先自己擋住這些雜音，幾年後，開始有英國劍橋大學、美國名校履歷陸續送進統一，這些人之中大概有一半適應統一文化，存活下來，如今許多都成了重要的中階幹部，擔任羅智先的左右手。 羅智先也從外商挖角，找來曾任花旗銀行副總裁的蘇崇銘，當時也跌破市場眼鏡，但蘇崇銘在統一一待已超過10年，是現在統一集團的財務長、羅智先的重要帳房。 搶人才要併購 完成不可能任務 找人才，也要翻轉組織架構。羅智先在接班後不久，就在統一設立「併購小組」，這個小組成員只有十來人，包括財務、法務，還有投資專長的人，專門為他在全世界尋找可併購的對象。 對外擴張，對內的改造也毫無懈怠，2年前，他在新竹興建統一集團歷年來在台灣投資金額最大的湖口園區，其中光一個吐司工廠就花了10億元打造，重視程度可見一斑。 這在過去的統一是幾乎不可能的事，但羅智先一點一滴辦到了。目前羅智先掛名董事長的公司少說就有20多個，他擔任董事的公司將近50家。 權責相符，羅智先接班10年，端出好成績，不只市值連年成長，統一每年的配股配息，除了2008年金融海嘯略低於1元外，其餘每年都在1.5元以上，令投資人滿意，創下難以超越的羅智先障礙，讓股東激賞。 大權在握，除了要有好成績，還得行事能服眾。無論是統一企業或統一超商，羅智先都要求獨立董事的推派名單要秉公處理，從證交所的獨董人才庫選取，符合公平公正原則，當然更要符合公司治理；一般企業常找老闆好友擔任獨董的情況，在羅董主政的統一集團不會發生。 伺候外資事事秉公處理
讓人無可挑剔 此外，集團幾大家族的持股都只在個位數之譜，最大股東其實是外資，因此羅智先對外資法人費盡心思，有問必答。 生活上，他偶爾現身和太座高秀玲「曬恩愛」，家庭生活美滿，連許多企業家常有的緋聞，目前為止在他身上都沒發生，外界形象幾乎零缺點。很多人問他，羅董不用休息嗎？休閒活動是什麼？ 接近他的人說，羅智先確實潔身自愛，生活簡單，連高爾夫球都不打；平常出國出差常搭紅眼班機趕時間、能不過夜就不過夜。在台灣的時候，常台南、台北兩地跑，多數時候待在台北，就連台北的家，他都避嫌不買太子建設的房子，選擇住在信義區一個歷史接近20年的舊型社區，就是要讓人無話可說，無可挑剔。 他越來越坦率自然，也越來越活出自己，羅智先不再只是駙馬爺，他是統一集團實際負責人。 也許有一天，「台南幫」的名字會逐漸走入歷史，而一個以羅智先為首的統一集團，早就無聲無息地席捲全台灣……。 (尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：今周刊 1148 期 謝謝!) | 
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