No.704《無印良品培育人才祕笈》

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第704期　2015/9/18(五)發行

定價：320元 優惠價：79折，253元 《無印良品培育人才祕笈》 不為人知，禁止外流的無印良品 員工培訓機密，首度公開！ 　　為何無印良品能在「最想打工的品牌」票選活動中榮登第二名？為何無印良品是一家讓員工想要一直待下去的公司？員工離職率僅5%，讓人感覺值得在此工作的原因是什麼？ 　　透過內部覓才訓練，打工族也能一步步當上店長；透過定期職務輪調，培養員工從零開始的挑戰精神；透過終身雇用制度，讓優秀人才生在無印，長在無印。 無印良品承繼品牌精神的關鍵，就在人才培育！ (本文為節錄，完整內文請見《無印良品培育人才祕笈》)   松井忠三　著 　　1949年生於日本靜岡縣，為前任良品計畫公司會長。1973年畢業於東京教育大學（現筑波大學）體育系後，進入西友Store（現西友公司）服務；1992年轉至良品計畫，曾任總務人事部長、無印良品事業部部長等職。2001年就任為社長，並從「企業文化」著手，改革陷於虧損狀態的組織，不但讓無印良品業績呈現V字型復甦，更在2007年創下公司史上最高營收1,620億日圓。2008年起擔任良品計畫公司會長一職，繼續肩負起為組織「打造機制」的任務。2015年5月退休。著有《無印良品成功90%靠制度》等暢銷書。 《無印良品成功90%靠制度》 向無印良品學「簡單」 　　能用三條線展現設計概念，無印良品不用四條線呈現；能用三個步驟解決的事，無印良品不用四個步驟執行。「簡單但精準」的企業精神深植無印良品內部，所以，無印良品的員工不加班，卻能完成更多事；不用時時口頭回報工作，卻能準時做好交辦工作；提案書只需一張A4紙，就能快速做出好決策，開發商品不用想破頭，卻能不斷打造「一品入魂」、擄獲人心的好商品，他們如何做到？ 　　會長松井忠三首次公開無印良品擄獲人心、持續不墜的祕訣！制度對了，只靠一本手冊，人人都能是幹勁充沛、效率十足、創意不斷的將才。 （本文為節錄，完整內文請見《無印良品成功90%靠制度》）

無印良品有團隊，但沒有派系 　　無印良品基本上也是以團隊的形式做事。但我們雖有團隊，卻沒有派系。 　　我們固然也曾經有過派系的存在，但在公司大膽推行輪調的過程中，緊守特定人物或立場的做法，似乎已經失去意義。 　　另外一個無法形成派系的原因，就是「業務標準化」。 　　無論哪個人，在哪個時間點到哪個部門去，做的事情都跟前人一模一樣。不管是剛進公司的菜鳥，或是已經待了很久的老鳥，這套機制都能讓你用同樣的方式，去處理同樣的工作。 　　首先，這樣可以排除掉「只要自己不在，工作就無法進行」的情形。 　　這意味著公司不再因人設事。就算原本負責的人不在，業務還是可以照常運作，也能夠避免權力集中在一個人手上。一旦察覺到「獨贏也沒有意義」，那些人就會對團隊產生歸屬意識。 （本文為節錄，完整內文請見《無印良品培育人才祕笈》）

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