臉書(Facebook)今天再度捲入爭議,因為執行長祖克柏受訪時主張,這家社群媒體龍頭不應過濾掉否認納粹德國大屠殺事件存在的貼文。祖克柏為滅火後來只得再釐清談話內容。
祖克柏(Mark Zuckerberg)這番話引發強烈批評,似乎損及臉書近來剷除平台上鼓吹仇恨、暴力言論和不實訊息的努力。
他昨天接受科技資訊網站Recode網問時表示,臉書雖然致力阻止散播假消息,但不會只因內容確實有錯誤就過濾掉某些貼文,包括否認大屠殺事件的說法,以及常傳播陰謀論的網站「資訊戰」(Infowars)的內容。
祖克柏解釋說:「我是猶太人。就是有些人否認大屠殺事件發生過。我認為這令人很不快,但到頭來我還是不認為我們的平台應該把那些內容下架,因為我認為各式各樣的人都會搞錯一些事。我不認為他們是刻意要搞錯。」
批評者迅即指責祖克柏的說法,認為這種言論可能激起仇恨和暴力。
猶太人組織西蒙魏森索中心(Simon WiesenthalCentre)人員古柏(Abraham Cooper)表示:「否認大屠殺是典型的『假消息』。納粹大屠殺是歷史上留下最多記載的暴行,讓否認大屠殺的謬論貼上臉書,或是任何其他社群媒體平台,不能以『自由交換意見』之名來辯解。」
祖克柏後來發送電子郵件給Recode釐清他的談話,強調若是臉書的事實查核人員將某項正在傳播的貼文列為內容不實,它就會喪失在用戶動態消息散布的大多機會,而「若有貼文越線鼓吹對特定群體的暴力或仇恨,則將遭到移除」。
臉書才剛舉行媒體簡報會,說明公司的新政策,將移除可能引發暴力的不實貼文。祖克柏的失言風波恐將轉移焦點。
雪城大學(Syracuse University)社群媒體教授葛利基爾(Jennifer Grygiel)表示,儘管臉書已加強努力,但因為在全球有多達20億用戶,必須有更多人力來清除平台上可能造成傷害的貼文。
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