中華電信董事長鄭優表示，迎接大數據、人工智慧（AI）、物聯網等大趨勢來臨，中華電信未來以第五代行動通訊（5G）、純網銀、MOD與新創業務為四大發展重點，攜手台灣產業鏈合作，組成5G及純網銀國家隊，前進國際市場、打國際盃。他強調，中華電信以「數位經濟發動機、創新產業領航員」為目標，更要透過創新及投資新創，將中華電信打造成一艘旗艦，旁邊圍繞著子公司及轉投資公司，成為中華電信集團艦隊。
日前中華電信強打母親節4G 499元促案，吸引用戶申辦熱潮。鄭優表示，4G走向5G的關鍵時刻，客戶基礎相當重要，5G將帶起更多不同創新服務，以及智慧城市、車聯網與萬物聯網等發展，中華電信要站在用戶及網路基礎發展優勢，攜手夥伴創造價值型服務。鄭優日前接受本報專訪，以下為訪談紀要：
問：政府規劃發出純網銀執照，中華電信如何打造新型態金融創新應用平台，帶動金融及數位生活轉型？
答：在純網銀發展上，大家都賦予我們「國家隊」的定位，重點是要攜手銀行、網路等各業者合作，打國際盃。
金管會主委顧立雄曾表示，「開放純網銀，是在金融市場放入鯰魚。」我們希望可以扮演「鯰魚」的角色。
設創新平台 當市場鯰魚
純網銀經營包含資訊流、金流與物流，是金融業務結合網路來進行創新應用，專業領域由金融業者負責，尤其是法遵跟風控是金融業者專長，而網路應用與技術發展則是仰賴中華電信，店面、電商業者則扮演物流角色，各有各的領域跟強項，一起投入資源成立公司爭取純網銀執照。
股東部分，官股銀行兆豐、一銀都是已知的，也歡迎民營企業加入，目前各股東想要認購額度已經超過100%，中華電信可望占最大股，但沒有主導或不主導問題，應該建立一個新的模式，大家都是股東，最重要的是找到核心經營團隊。
期望未來純網銀的核心經營團隊年齡在30到40歲，要跳脫傳統思考，擁有強烈企圖心，非從電信或金融的產業領域來找，要找擁有創新思維的人。由中華電信等股東，以各自的專業支持核心經營團隊。
衝刺物聯網 找尋新動能
問：未來5G時代，中華電信如何建立新商業模式，啟動新的營運成長動能？
答：近期積極改善中華電信行動網路訊號品質，去年國際4G速度評比第三名，今年已經變成第一名，網路品質提升之後，開始衝刺業務，過去市占率下滑，打出母親節促銷案499元，吸引用戶回流。
進入5G時代，關鍵於多元服務，這是電信產業一大變革，從上網變成萬物聯網，從「人」使用變成「物」的應用，加上大數據及AI技術同步發展，未來台灣科技產業發展智慧城市、車聯網及萬物聯網，都與5G網路息息相關。
問：在創新及新創領域，中華電信在內部及外部雙軌進行，還有那些想法？
答：中華電信要以「數位經濟發動機、創新產業領航員」為目標，更要透過創新及投資新創，將中華電信打造成一艘旗艦，旁邊圍繞著子公司及轉投資公司，成為中華電信集團艦隊。
問：MOD已經成為台灣最大單一影視平台，接下來有什麼新策略？
答：近期MOD與愛爾達轉播「世足賽」、「亞運」，成為觀眾收視焦點，當時與愛爾達執行長陳怡君溝通，如果維持中華電信獨家播出恐引起批評，因此開放其他業者一起轉播。
後來雖然引起其他產業針對此事的討論，但網路上跟社會氛圍也開始認同內容版權是有價的，而不是免費收看，重點是觀眾開心很重要，世足賽期間MOD用戶淨增12萬，加上亞運帶動用戶成長，現在MOD用戶數來到187萬戶。
MOD結合中華電信寬頻網路基礎，加上語音聲控技術，已經提供聲控轉台及搜尋，未來更可結合智慧音箱及AI聲控雲服務，打造多元服務，同時規劃醫療雲功能，發展家庭健康雲服務。
新一代MOD機上盒已掌握智慧家庭控制功能，將結合中華電信IoT物聯網大平台，成為家庭服務中樞。
活化土地 三路並進
問：中華電信土地活化計畫？
答：中華電信土地開發策略是開發閒置土地，提升使用效率，只租不售，分為產業使用、都會區及社會住宅等三方向規劃。
產業使用部分，桃園土地目前是閒置的，可與物流業合作，規劃為物流專區，對中華電信有租金收益，也對當地產業發展有幫助。
中華電信旗下不少土地都是機關及電信用地，現在已經不是機關，機房設備也無需使用這麼多土地，希望與地方政府合作，包含配合危老建築改建，興建社會住宅等，要先變更地目，希望爭取更多獎勵措施。
未來由光世代建設負責中華電信母公司的土地活化及都市計畫等，更計畫可以打造智慧建築典範，同時光世代建設也可發展政府部門土地資產活化開發案，拓展業務觸角。
問：如何打造台灣數位匯流類股及中華電信集團艦隊？未來規劃及投資方向？
答：將持續在內部育成包含偵測資安威脅解決方案、金融科技等新創團隊，同時對外也扶植新創，以成立IoT等大平台，成立創投資金，攜手資策會、中小企業信用保證基金、網路家庭等合作夥伴，積極響應政府政策，扶植新創團隊。
未來將持續以聚焦本業的轉投資策略，包含5G應用、物聯網、資安、雲端、大數據、AI等透過投資及合作，讓新創公司成為中華電信生態鏈的一環。
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